Hans Ulrich Bosse

Sarah Fricke

vor vor 5 Monaten

Wir waren auf der Suche nach jemandem, der bei unserem Grundstück mehrere Bäume, zum Teil in Hanglage beschneiden könnte. Aufmerksam wurden wir auf die Firma Gartenbau Bosse, die uns von Bekannten empfohlen und als sehr zuverlässig angepriesen wurde. Diese Einschätzung können wir leider nicht teilen. Wir haben im Oktober 2024 bei der Firma nachgefragt, ob ein Schnitt der in Rede stehenden Bäume möglich sei. Kurz darauf erfolgte die Besichtigung durch Herrn Bosse vor Ort. Soweit so gut. Als es dann um die Umsetzung der Beschneidung ging, wurde uns versichert, dass dies noch im Oktober 24 möglich sei. Dieses Vorhaben hat sich dann immer weiter verzögert und wir wurden stets aufs Neue vertröstet. (Informationen nur auf Nachfragen unsererseits) Im März 2025, als wir zum wiederholten Mal nachgefragt haben, wann es denn losgehen könne wurde uns wieder der beabsichtigte Beginn in der darauffolgenden Woche versichert. Und wie bereits zuvor kam weder jemand noch wurde das ausbleiben begründet. Ich habe als Kunde die Erwartung, dass zumindest eine Kommunikation dahingehend zu erfolgen hat, ob und wann ein Vorhaben planbar durchgeführt werden kann. Ich habe bei Herrn Bosse nachgefragt, ob er denn noch Interesse an dem Projekt habe, was auch seinerseits bejaht wurde, dann erwarte ich aber auch eine entsprechende Umsetzung oder zumindest eine angemessene Kommunikation, wenn etwas in einer bestimmten Zeit aus Gründen von Krankheit oder sonstigen nicht umgesetzt werden kann. Dafür habe ich volles Verständnis. Diese Art der Kommunikation, die ich nach meiner Auffassung als Selbstverständlichkeit erachte, hat hier leider in Gänze gefehlt. Ich habe tatsächlich in Sachen Zuverlässigkeit selten so einen Umgang erlebt und kann daher keine Empfehlung für diese Firma abgeben.

Eckhard M. Jäger

vor vor 5 Monaten

Super nett uns sehr kompetent!

Karsten Ehmann

vor vor 5 Monaten

Super, sehr kompetent.

Maik Jaegerfeld

vor vor 5 Monaten

Nett und kompetent