Fiedler GmbH & Co. KG Garten- und Landschaftsbau

R D

vor vor 5 Monaten

Toller Service, Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben! Hab Online wunderschöne Windlichter bestellt, leider war eins angeschlagen habe ein Foto weitergeleitet und 2 Tage später hatte ich schon ein neues! Ganz unkompliziert und schnell! Danke dafür.

An Tr

vor vor 5 Monaten

Absolut unzuverlässig! Im Mai war ein Mitarbeiter bei uns da zum Gespräch bzgl Vorstellungen, Lage etc. Im Juni kam dann das erste Angebot, welches wir nochmal überarbeitet haben, viele Dinge gestrichen die wir auf Grund des Preises selber machen wollten! Ab diesem Zeitpunkt hieß es fest dass im September gestartet wird und wir nach einer Woche unser überarbeitetes Angebot bekommen sollten . Woche um Woche verging, keine Reaktion. Nach Anfragen unsererseits hieß es dass es noch dauernd würde . Nach 1 1/2 Monaten hieß es dann es hätte der Herr gekündigt der damals bei uns war, es würde noch etwas dauern. Nachdem aber schon bald September war haben wir uns nach 1 Woche wieder gemeldet, dann hieß es ein Virus hätte alle Informationen gelöscht. Wir hatten zum Glück noch alle Unterlagen und haben sie sofort neu abgegeben! Nach JEDER Nachfrage hieß es sie würden zu 100% garantieren dass in diesem Jahr noch angefangen wird. Nach wieder ewigem Warten und Nachfragen ( wir hatten eigentlich immer das Gefühl lästig zu sein) kam endlich das Angebot, dass im Vergleich zu vorher, obwohl einiges gestrichen wurde , teurer war. Nun gut , wir wollten nachfragen woher der Preis kommt, aber weder telefonisch noch im Geschäft war komischerweise jemand zu erreichen. Wir haben so oft angerufen aber nie hat jemand zurück gerufen ! Letzen Endes war es jetzt auch schon Dezember und wir haben uns um eine neue Firma bemüht. Die Firma Fiedler hat sich bis jetzt nie wieder gemeldet. Für mich war das unverschämteste das immer wieder gesagt wurde dass alles noch klappt und wir hingehalten wurden und dann wird jeglicher Kontakt ignoriert! Wir haben dadurch viel Zeit und vorallem Nerven verloren! Würde es gehen würde ich 0 Sterne vergeben.

Uwe

vor vor 5 Monaten

Tolles Angebote

Thomas Preisinger

vor vor 5 Monaten

Ich bin positiv überrascht 👍😊 eine schöne Auswahl und nettes kundenorientiertes Personal! Werde sicherlich noch öfter hier einkaufen

Yvonne Schweiger

vor vor 5 Monaten

Habe schon so viel Schönes und Nettes gefunden. Komme regelmäßig wieder. Schöne Geschenkideen. Bin auch schon beschenkt worden mit einer tollen Skulptur.