Dipl.Ing Ute Hartig Garten und Landschaftsbau

Im Vorgespräch mit der Chefin wurden alle Wünsche und erforderliche Arbeiten sehr detailliert und kompetent besprochen. Das dann zugesandte Angebot bezog sich aber gar nicht auf das Besprochene sondern enthielt lediglich eine vermutete Arbeitsstundenanzahl. So musste vor Arbeitsbeginn mit dem Personal alles noch einmal geklärt werden und letztendlich reichte die von der Chefin kalkulierte Arbeitszeit nicht für die vollständige Ausführung aller Arbeiten aus. Auf Nachfrage hieß es, dass gegen die zusätzliche Zahlung der noch nötigen Stunden die Arbeiten noch zu Ende geführt werden würden. Das ist, wie wenn der Fliesenleger die letzte Reihe im Bad nicht mehr verlegt, weil er sich verkalkuliert hat und dass noch extra gezahlt werden muss...sehr unbefriedigend. Wie viele Sterne soll man da geben. Auch wenn mehr als die Hälfte der Arbeit zufrieden stellend erledigt wurde...

Die recht gut gestaltete Website suggeriert Kompetenz & Kundennähe. Nach einem Vorab-Telefonat enthielt eine E-Mail den lapidaren Hinweis auf "keine Zeit". Ohne Terminvorschlag. Mit dieser Vorgehensweise disqualifiziert sich das Unternehmen und wird als "nicht empfehlenswert" eingestuft.

Fachliche kompetente Gartenbaufirma. Die Chefin ist sehr freundlich und nett. Alles bestens. Immer wieder gerne.

Kompetent und sympathisch