topgarden Gartenhäuser - Raters Holzhandlung GmbH

Steffen Seiler

vor vor 5 Monaten

Tolles Haus zum Top-Preis. Super telefonische Beratung und schnelle Lieferung bis ans Grundstück. Ein paar Teile waren bei der Lieferung defekt-kann passieren. Auf eine Mail mit Fotos und Beschreibung der Mängel wurde ganz kurzfristig nachgeliefert. Wir sind sehr zufrieden und können klar weiterempfehlen! Vielen Dank!

Zauberhaft Traurednerin Nicole Stüer

vor vor 5 Monaten

5 Sterne für einen Service, wie man ihn sich nur wünschen kann! Wir haben im Gartenmarkt Löningen ein großes Gewächshaus gekauft – und vom ersten Moment an war es eine rundum positive Erfahrung. Schon das erste Telefonat war außergewöhnlich freundlich. Herr Eick hat sich sofort auf unsere Wünsche eingelassen und uns das Gefühl gegeben, als Kunde wirklich gesehen und geschätzt zu werden. Obwohl Liefertermine eigentlich erst in mehreren Wochen möglich gewesen wären, hat Herr Eick sich persönlich darum gekümmert, bei der Disposition nachzufragen – und tatsächlich wurde alles möglich gemacht, damit wir unser Gewächshaus noch in derselben Woche erhalten konnten. Das war keine Selbstverständlichkeit, sondern echtes Engagement! Die gesamte Abwicklung – von der Beratung über die Koordination bis zur Anlieferung – lief absolut reibungslos. Morgens am Liefertag wurde wie besprochen angerufen, und alles war perfekt vorbereitet. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben, verstanden und begleitet. Besonders schön: Ich werde das Gewächshaus künftig nicht nur privat nutzen, sondern dort auch einen Traubogen für meine Brautpaare ausstellen – dafür war mir gute Qualität und Verlässlichkeit besonders wichtig. Und beides habe ich hier mehr als gefunden. Auch Preis-Leistung stimmt absolut. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – und besonders an Herrn Eick: freundlich, hilfsbereit, engagiert und mit echter Herzlichkeit bei der Sache. Solche Menschen und solch ein Service sind heute selten. Ich kann den Gartenmarkt in Löningen aus tiefster Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank für alles – wir freuen uns schon auf viele schöne Momente im neuen Gewächshaus! Herzliche Grüße Nicole Stüer

Ja Ju

vor vor 5 Monaten

Leider sind wir mit dem Spielhaus des Herstellers Palmako sehr unzufrieden. So gut wie alle Teile waren unschön gesägt, sodass alles geschliffen werden musste, damit sich die Kinder keine Splitter zuziehen. (Dies wurde Seitens des Verkäufers und des Herstellers mehrfach in meinen Mails ignoriert) Abgesehen davon, wurde das Haus mit 14mm Wandstärke geliefert. Hersteller so wie Lieferant Topgarden sagten, wir lügen und wollten uns vermitteln, dass wäre ein Quell- und Schrumpfprozess. (Ja, den gibt es, aber nicht im Bereich zwischen 9-12% von der Dicke der Wandstärke) Kein einziges Brett weißt 16mm auf, egal ob außen oder in der Mitte gemessen. Es wird nicht weiter auf uns zugegangen sondern ignoriert. Ich würde gerne gar kein Stern geben, aber dies ist ja leider nicht möglich. Hätten wir vorher gewusst, dass keine 16mm geliefert werden, so hätten wir auf einer anderen Seite bestellt, dort hat das Haus nämlich 100€ weniger gekostet. Geld ist leider schon vorab per Paypal bezahlt worden. Nie wieder Topgarden.

Ulrich Schwarz

vor vor 5 Monaten

Teurer Fehler, denn schlechte Qualität, schlechte Lackierung, krummes Holz, keine Anleitung, npassende Teile, nicht fertiggesägte Bretter, defekte Bretter, Lasur bei Ankunft ausgelaufen. Das war ein teurer Fehler, so ein Haus zu nehmen Top ist anders. Augen auf, bei den Zulieferern. Der Service des Händlers war gut, aber Lasita Maja Häuser sind nicht zu empfehlen.

R. Gravemeier

vor vor 5 Monaten

Alles hat gut geklappt, Bestellung, Kommunikation(freundliches und kompetentes Team), Lieferung durch eine sehr nette Fahrerin und auch der Aufbau unseres neuen Gartenhauses. Die Beschreibung könnte etwas detaillierter sein, jedoch stand die Hütte nach 12 Stunden mit 3 Leuten. Als ich die ganzen Einzelteile auf dem Rasen hab liegen sehen, habe ich es mir schlimmer vorgestellt. Wer es schafft Möbel eines bekannten schwedischen Unternehmens zusammen zu bauen, der bekommt das auch hin. Schön, dass man auf der Internetseite auch gleich das passende Zubehör mit kaufen kann. Ein Hinweis, bei dem Dachrinnenset benötigt man noch Traufstreifen. Die fehlen im Sortiment. Habe ich nun woanders kaufen müssen. Ich würde mir ein Gartenhaus hier wieder bestellen. Preis/Leistung passt! Vielen Dank!