OraGarden - Garten-Center

Galina Mosoi

vor vor 5 Monaten

Die Lieferung war pünktlich, die Erde für meine Pflanze war von guter Qualität, ebenso wie der neue Blumentopf. Ich werde wieder für meine anderen Pflanzen bestellen.

mario gaweda

vor vor 5 Monaten

Kunden Service und Lieferung Zeit 👎👎👎☹️ Katastrophe !!erste und letzte Mal nicht mehr 😕😕

Neiti Beiti

vor vor 5 Monaten

Tadellos! Schnelle Lieferung und der Kundeservice war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Bierfuizl

vor vor 5 Monaten

Erste Lieferung kam nicht an. Email-Anfrage wurde ignoriert. Nach Paypal Case wurde mir die Ware dann doch zugeschickt, obwohl ich zwischenzeitlich storniert hatte. Statt wie angegeben Samen für 3€/kg kamen kleine Päckchen mit vielleicht 5g für jeweils 3€. Bitte um Rücksendeetikett ignoriert. Telefonnummer bei Paypal hinterlegt kommt "Nummer ist gesperrt". Also besser Finger weg. Edit: Zumindest die ersten zwei der angeblichen Sendungen hatten kein Tracking. Die dann ankam nach Paypal-Meldung schon. Preis ist übrigens immer noch falsch angegeben. Das muss man als Händler halt richtig hinschreiben. Ob das abenteuerlich ist oder nicht kann ich als Kunde nicht beurteilen. Und es wäre schön gewesen, wenn der Shop auf meine Anfragen auch nur annähernd so schnell reagiert hätte wie auf die Rezension hier. Das ging seltsamerweise ganz schnell...

Thomas Norkowski

vor vor 5 Monaten

17.8.24 Nachtrag zum Nachtrag unten - Anruf des Geschäftsführers. Wegen Krankheit vieles durch Vertretungskräfte nicht bearbeitet. Angebot zur Wiedergutmachung. Habe ich angenommen. Aktualisierung folgt. Kundenbetreuung - ein Fremdwort. Aftersales - ebenso. Im Oktober 2023 RasenPallets Regeneration bestellt - alles durchschnittlich gut verlaufen. Im März 2024 neue Bestellung - 1. Aussaat evtl. Zu früh / kalt - määßiger Wuchs. Aus gleicher Charge Aussaat Anfang Mai - bei den Pallets null Regung nach 20 Tagen trotz regelmäßiger Bewässerung. Und jetzt - 2 x Email, mehrfach angerufen, mit Rückrufbitte - keine Reaktion der Firma. Ein teurer Versuch den ich nicht wieder machen würde. Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die mangelhafte / nicht erfolgte Kommunikation. Nachtrag vom 25.5.24 - Finger weg. Die Firma reagiert bei Reklamtion weder auf Email noch Anrufe / Rückrufbitten