MODO Dienstleistungen Dominik Moll

Detlef H.

vor vor 5 Monaten

Eine stark verwildertes Grundstück wurde ordentlich & schnell in Ordnung gebracht. Vielen Dank! Bei nächster Gelegenheit arbeiten wir gerne wieder mit Ihnen.

Marcel Schnitzler

vor vor 5 Monaten

Leider eine negative Erfahrung heute bei der Leihe einer Gartenfräse gemacht. In der Anzeige bei Ebay-Kleinanzeigen wurden keinerlei Angaben zum Hersteller und Kennzahlen des Gerätes gemacht. Dann verlässt man sich als Laie auf den Experten, der nicht nur Gartengeräte verleiht sondern auch die Erledigung der Gartenarbeit anbietet. Leider hat die Beratung auch mit Bildern und Beschreibung des Projektes in unserem Garten zu einer falschen Wahl des Gartengeräts geführt. Im Vorfeld wurde die Leihgebühr und die Kaution von uns als Kunden verlangt. Nach Test im eigenen Garten stellte sich nach wenigen Minuten schnell heraus, dass das Gerät ungeeignet ist. Ich habe sofort den Vermieter Herr Moll informiert und wollte das Gerät umgehend zurückgeben. Das war leider aufgrund von Terminen beim Verleiher nicht möglich. Eine Nutzung der Gartenfräse ist somit nicht möglich gewesen. Man wollte das Anliegen zur Rückerstattung/Teilerstattung der Leihgebühr ohne Kundenorientierung per WhatsApp erledigen. Jedoch habe ich bei Rückgabe um ein Gespräch gebeten, um das Ganze für beide Parteien lösungsorientiert zu gestalten. Vor Ort bin ich sehr abwertend auf die Problemlösung angesprochen worden. Das hat zu einer gewissen Schärfe im Gespräch geführt. Kundenorientierung bzw. Lösungsorientierung hat man als Kunde leider vermisst. Es wurde mir von Herrn Moll sehr klar und direkt mitgeteilt, dass eine Teilerstattung der Leihgebühr nicht möglich sei und ich die ganzen Kosten tragen muss. Herr Moll bot an die Gartenfräse vor Ort im Beet zu testen, was ich zustimmte. Dann ruderte er aber zurück, da er sich dann umziehen müsste. Er meinte dann nur noch das Gerät würde ja im Stand funktionieren und somit auch im Garteneinsatz. Äußerst unprofessionelle Aussage. Er hat das Gespräch dann beendet und hat mich vor der Türe stehenlassen. Die komplette Leihgebühr hat er selbstverständlich einbehalten. Das Unternehmen MODO kann ich nicht weiterempfehlen und ich empfinde es als Abzocke. Meine Idee war eine faire Lösung mit einer Rückerstattung von 50% und wir reden über 20€. Leider keine Kompromissbereitschaft.

Marcel Mahlberg

vor vor 5 Monaten

Fachgerechter Schnitt unserer Thuja Hecke + das Mähen unserer Wiese, zu guten Konditionen. Vielen Dank für die zügige Ausführung!

Christian Kwapp

vor vor 5 Monaten

Absolut empfehlenswert! Hält sich an Absprachen, ist höflich, zuverlässig und vertrauensvoll. 5 Sterne von 5 für den Jungunternehmer des Jahres! Weiter so!!

Gino Knebel

vor vor 5 Monaten

Ab jetzt unser Ansprechpartner für die Anlagenpflege. Rasen, Hecke und Pflasterflächen waren selten so gepflegt :)