Service und Beratung häufig in Anspruch genommen: immer sehr freundlich, fachkundig und prompt erledigt. Was will man mehr ?
Dirk Tolksdorf
vor 2 Monaten
(1)
Im Grunde gab es nie Probleme, nur heut war ich vor den Kopf gestoßen. Für einen Hochdruckreiniger und den dazu verkauften Rohrreinigerschlauch, benötigten wir einen Adapter. Der Mitarbeiter sah sich unser mitgbrachtes Zubehör an und startete die Suche nach einem Adapter. Als wir dann mit 2 Personen die Versuche, den entsprechenden Artikel aufzuschrauben beobachteten um aus der Situation zu lernen, wurden wir in enem ruhigem aber bestimmenden Ton aufgefordert, doch nicht mit unseren 4 Augen drauf zuschauen, der Verkäufer könne dies nicht ab und schickte uns dann durch den Laden umschauen, bis er fertig sei. Unsere Eingabe, das wir doch gern zusehen würden um zu lernen, wurde dann mit einer erneuten Aussage , wir sollten im Laden rumlaufen und ihm nicht auf die Fingerschauen, das könne er garnicht ab, zu nichte gemacht. Getrieben von dem Gedanken das Geschäft sofort zu verlassen, gingen wir jedoch durch das Geschäft und schauten. Als dann der entsprechende Artikel nicht da war, lehnten wir eine Bestellung für uns direkt ab und verließen den Laden. Noch zu berichten ist, das wir dann bei der Firma Specht nur 200 Meter weiter eine super Beratung hatten und einen ganz neuen Hochdruckreiniger erwarben. Die Lust auf die firma Remmers ist uns vergangen.
Vanessa Gellner-Wendt
vor 2 Monaten
(5)
Können wir nur empfehlen, super Service, tolle Beratung
Cedric Fischer
vor 3 Monaten
(5)
Das erste Mal einen Häcksler geliehen, was super geklappt hat. Immer gerne wieder. Sehr freundlich. TOP!
Hannelore Lange
vor 7 Monaten
(4)
Habe wie jedes Jahr meinen Robby zur Inspektion gebracht und heute wieder abgeholt nachdem ich telefonisch informiert wurde das er fertig ist. Ich bin sehr zufrieden und auch mit der Höflichkeit und Behilflichkeit der Mitarbeiter Danke
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Service und Beratung häufig in Anspruch genommen: immer sehr freundlich, fachkundig und prompt erledigt. Was will man mehr ?
Im Grunde gab es nie Probleme, nur heut war ich vor den Kopf gestoßen. Für einen Hochdruckreiniger und den dazu verkauften Rohrreinigerschlauch, benötigten wir einen Adapter. Der Mitarbeiter sah sich unser mitgbrachtes Zubehör an und startete die Suche nach einem Adapter. Als wir dann mit 2 Personen die Versuche, den entsprechenden Artikel aufzuschrauben beobachteten um aus der Situation zu lernen, wurden wir in enem ruhigem aber bestimmenden Ton aufgefordert, doch nicht mit unseren 4 Augen drauf zuschauen, der Verkäufer könne dies nicht ab und schickte uns dann durch den Laden umschauen, bis er fertig sei. Unsere Eingabe, das wir doch gern zusehen würden um zu lernen, wurde dann mit einer erneuten Aussage , wir sollten im Laden rumlaufen und ihm nicht auf die Fingerschauen, das könne er garnicht ab, zu nichte gemacht. Getrieben von dem Gedanken das Geschäft sofort zu verlassen, gingen wir jedoch durch das Geschäft und schauten. Als dann der entsprechende Artikel nicht da war, lehnten wir eine Bestellung für uns direkt ab und verließen den Laden. Noch zu berichten ist, das wir dann bei der Firma Specht nur 200 Meter weiter eine super Beratung hatten und einen ganz neuen Hochdruckreiniger erwarben. Die Lust auf die firma Remmers ist uns vergangen.
Können wir nur empfehlen, super Service, tolle Beratung
Das erste Mal einen Häcksler geliehen, was super geklappt hat. Immer gerne wieder. Sehr freundlich. TOP!
Habe wie jedes Jahr meinen Robby zur Inspektion gebracht und heute wieder abgeholt nachdem ich telefonisch informiert wurde das er fertig ist. Ich bin sehr zufrieden und auch mit der Höflichkeit und Behilflichkeit der Mitarbeiter Danke